為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，8月22日，西安經(jīng)開(kāi)區(qū)邀請(qǐng)招商銀行西安分行，圍繞政務(wù)服務(wù)大廳管理水平提高、深化政銀合作等方面進(jìn)行交流研討。

　　會(huì)前，招商銀行西安分行工作人員參觀了經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)大廳的人社服務(wù)專(zhuān)區(qū)、企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)、項(xiàng)目服務(wù)專(zhuān)區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等。政務(wù)工作人員向大家詳細(xì)介紹了經(jīng)開(kāi)區(qū)的政務(wù)工作機(jī)制、創(chuàng)新做法、窗口服務(wù)、管理模式以及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)具體舉措。大家一路看、一路聽(tīng)、一路議，在政務(wù)服務(wù)第一線(xiàn)交流經(jīng)驗(yàn)。

　　座談會(huì)上，經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)工作人員圍繞窗口服務(wù)和引導(dǎo)分流的規(guī)范化做法、群眾訴求的解決流程、員工培訓(xùn)考核的標(biāo)準(zhǔn)等方面同招商銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人展開(kāi)交流，并就進(jìn)一步加強(qiáng)政銀聯(lián)動(dòng)，提升政務(wù)服務(wù)大廳在金融等增值化服務(wù)方面的“一站式”服務(wù)水平進(jìn)行探討。

　　此次政銀對(duì)接活動(dòng)并非經(jīng)開(kāi)區(qū)的首次嘗試。7月中旬，經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批局工作人員前往招商銀行西安曲江支行學(xué)習(xí)考察，雙方對(duì)服務(wù)大廳的環(huán)境布局、引導(dǎo)分流、運(yùn)行保障、制度建設(shè)、考核管理等內(nèi)容進(jìn)行了深入探討和交流，進(jìn)一步完善了經(jīng)開(kāi)區(qū)政務(wù)大廳的功能配置。

　　經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、單位的學(xué)習(xí)交流，積極探索和推進(jìn)“政務(wù)+金融”的新途徑，找準(zhǔn)契合點(diǎn)，推動(dòng)深度合作，進(jìn)一步提升便民利企服務(wù)質(zhì)效。

責(zé)任編輯：王雨蜻