7月3日，西安經(jīng)開區(qū)管委會(huì)區(qū)屬國(guó)有企業(yè)西安經(jīng)發(fā)物業(yè)股份有限公司(1354.HK，以下簡(jiǎn)稱“經(jīng)發(fā)物業(yè)”)于港交所正式掛牌上市。這是物管行業(yè)領(lǐng)域西北地區(qū)首家上市企業(yè)，也是今年全國(guó)第二家成功登陸港股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　從深耕到精耕 “經(jīng)發(fā)式”服務(wù)打造幸福社區(qū)

　　一直以來(lái)，經(jīng)發(fā)物業(yè)堅(jiān)持傳承“讓家園更美麗”服務(wù)理念，不斷提升精細(xì)化服務(wù)水平，引進(jìn)智慧物業(yè)，升級(jí)社區(qū)環(huán)境保養(yǎng)、設(shè)備改造、安全巡檢；推出家政生活、不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、社區(qū)旅游出行、美居家裝等多元化經(jīng)營(yíng)服務(wù)，打造西安高端人居行業(yè)新典范。同時(shí)，經(jīng)發(fā)物業(yè)將溫情與關(guān)愛嵌入服務(wù)，每年會(huì)在社區(qū)開展運(yùn)動(dòng)健身、社區(qū)聯(lián)誼、傳統(tǒng)節(jié)日體驗(yàn)等多樣的文體活動(dòng)，用敬老、愛幼、惜己等元素，構(gòu)建鄰里和諧睦居、生活幸福的社區(qū)文化圈。

　　從社區(qū)到城市 多元化業(yè)態(tài)“遍地開花”

　　隨著城市化進(jìn)程提速，改善區(qū)域生態(tài)、促進(jìn)城市更新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)是城市的共性需求。走出社區(qū)，服務(wù)更廣闊的城市空間，也成為近年來(lái)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展一大趨勢(shì)。

　　“沒有以服務(wù)品質(zhì)為基礎(chǔ)的‘1’，再多業(yè)務(wù)也會(huì)失去依托成為‘0’，服務(wù)質(zhì)量才是必殺技�！苯�(jīng)發(fā)物業(yè)董事長(zhǎng)吳鎖正介紹道，基于20多年住宅和行政辦公服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，經(jīng)發(fā)物業(yè)近年來(lái)積極“破壁”，主動(dòng)融入城市規(guī)劃布局，多元化業(yè)態(tài)遍地開花。

　　目前，經(jīng)發(fā)物業(yè)管理項(xiàng)目已涵蓋行政辦公、高等院校、醫(yī)院、住宅、寫字樓、商業(yè)區(qū)、公共場(chǎng)館等多元化領(lǐng)域，在管項(xiàng)目近百個(gè)，為10萬(wàn)+業(yè)戶提供服務(wù)，從住宅管家蛻變?yōu)椤俺鞘泄芗摇薄?/p>

　　從增量到提質(zhì) 科技創(chuàng)新開辟智慧賽道

　　隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)的成熟與發(fā)展，智慧城市近在眼前。經(jīng)發(fā)物業(yè)也與時(shí)俱進(jìn)，以硬科技開辟新賽道。

　　近年來(lái)，經(jīng)發(fā)物業(yè)以科技驅(qū)動(dòng)管理服務(wù)升級(jí)，目前已有ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)、PEIMS設(shè)備智能化管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、EHR人力資源管理系統(tǒng)等多個(gè)智慧平臺(tái)。

　　此外，經(jīng)發(fā)物業(yè)將智慧管理理念及智能設(shè)備融入多元化服務(wù)觸點(diǎn)，在安全方面，升級(jí)藍(lán)牙門禁系統(tǒng)、引入巡邏無(wú)人機(jī)、夜間巡邏紅外夜視儀、車行通道夜間智能燈光提示等服務(wù)細(xì)節(jié)場(chǎng)景；在維護(hù)保潔方面，升級(jí)開發(fā)智能漏水探測(cè)儀、智能清掃設(shè)備及智能機(jī)器人，讓智慧科技賦能有溫度的人文服務(wù)。

　　2023年，經(jīng)發(fā)物業(yè)全資子公司——西安經(jīng)發(fā)設(shè)施設(shè)備智慧管理有限公司通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，為智慧物業(yè)再添“助攻”。經(jīng)發(fā)物業(yè)也持續(xù)加大科研投入，在與“智慧城市服務(wù)支撐技術(shù)”有關(guān)的33項(xiàng)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)中，實(shí)用新型專利18項(xiàng)，軟件著作權(quán)12項(xiàng)，研發(fā)實(shí)力和自主創(chuàng)新能力走在行業(yè)前沿。

　　塑造硬核品牌 讓“西安服務(wù)”走出去

　　近日，經(jīng)發(fā)物業(yè)下屬企業(yè)西安經(jīng)建物業(yè)管理有限責(zé)任公司主導(dǎo)起草的《綠色校園物業(yè)服務(wù)規(guī)范》西安市地方標(biāo)準(zhǔn)在西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官網(wǎng)正式發(fā)布。

　　憑借領(lǐng)先的服務(wù)能級(jí)，經(jīng)發(fā)物業(yè)先后獲得省市兩級(jí)“服務(wù)名牌”稱號(hào)，獲“中國(guó)物業(yè)管理全國(guó)樣本企業(yè)”“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”“中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)”等諸多榮譽(yù)。“經(jīng)發(fā)服務(wù)”成為“陜西服務(wù)”“西安服務(wù)”的代表性品牌，主動(dòng)走出去布局西北，目前相繼成立新疆賽德經(jīng)發(fā)物業(yè)管理有限公司、韓城市城投經(jīng)發(fā)物業(yè)服務(wù)有限公司、沈陽(yáng)經(jīng)發(fā)輝山物業(yè)管理有限公司，業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)張。(經(jīng)發(fā)物業(yè))

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