日前,記者從演出票務(wù)平臺(tái)大麥獲悉,2023年大麥共攔截“黃!毕聠2.1億次,持續(xù)通過精準(zhǔn)識(shí)別、智能對(duì)抗、實(shí)時(shí)攔截的平臺(tái)治理體系阻擊“黃牛”搶票,保護(hù)普通消費(fèi)者權(quán)益。
去年以來,隨著演出市場的持續(xù)升溫,黑灰產(chǎn)呈現(xiàn)專業(yè)化、組織化趨勢(shì),為持續(xù)遏制“黃!备蓴_,保障好平臺(tái)用戶的購票體驗(yàn),大麥在安全風(fēng)控領(lǐng)域加大投入力度,全面提升平臺(tái)的防控水位,構(gòu)建了覆蓋全鏈路的“黃牛”風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
首先,在購票環(huán)節(jié),大麥通過惡意流量清洗技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)層實(shí)時(shí)識(shí)別并攔截通過自動(dòng)化手段發(fā)起下單請(qǐng)求的流量,增強(qiáng)對(duì)刷票腳本、刷票軟件、虛擬設(shè)備的識(shí)別能力,豐富處置手段,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防御,惡意流量攔截率達(dá)99%。
其次,在代拍代搶防范上,平臺(tái)升級(jí)算法模型,增強(qiáng)了對(duì)代搶賬號(hào)、代搶行為的識(shí)別能力,結(jié)合“黃!憋L(fēng)控黑名單庫,對(duì)設(shè)備與賬號(hào)異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)判別和阻斷,極大遏制了“人肉眾包”現(xiàn)象。
第三,在入場環(huán)節(jié),大麥還推出了安全、高效的強(qiáng)實(shí)名核驗(yàn)系統(tǒng),支持“人、證、票”三合一強(qiáng)實(shí)名入場,防止了“黃!本下倒票。目前,該系統(tǒng)已在北京、上海、杭州等地的多個(gè)大型演出中應(yīng)用。
此外,大麥還聯(lián)合各平臺(tái)對(duì)涉嫌傳播、銷售搶票軟件的行為進(jìn)行治理,對(duì)行為惡劣的作案團(tuán)伙向監(jiān)管部門提供線索,配合公安機(jī)關(guān)對(duì)違法犯罪行為進(jìn)行打擊。去年,在北京多部門聯(lián)合開展打擊演出票務(wù)市場“黃!狈欠ǖ蛊钡膶m(xiàng)整治工作中,大麥積極配合北京公安對(duì)“五月天”項(xiàng)目的“黃牛”團(tuán)伙進(jìn)行打擊,通過數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)地識(shí)別出異常購票行為,為公安部門提供了關(guān)鍵的案件偵破線索。
責(zé)任編輯:崔景靚