2022年,轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查化解率達97.6%,治安案件發(fā)案率同比下降8.6%,破案率同比上升13.6%,民輔警零違紀、執(zhí)法零差錯,群眾滿意率調(diào)查高達99.7%。這一個個數(shù)據(jù)背后是陜西省榆林市靖邊縣公安局西郊派出所全體民輔警全身心投入社會治安管理工作的縮影。
近年來,靖邊縣公安局西郊派出所緊盯“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”三大目標,積極探索創(chuàng)新基層社會治理模式,切實打通服務群眾“最后一米”。
該所大力實施“網(wǎng)格+警格”雙網(wǎng)融合共治模式,創(chuàng)新推出“提包警務”和“清單式”社區(qū)警務,統(tǒng)籌各方資源力量,積極培育治保委員會、西郊義警服務隊、紅袖章義務巡邏隊等平安類社會組織,切實筑牢“群防群控”防線,提升社會治理效能。緊緊依托榆林市公安局“互聯(lián)網(wǎng)+矛盾糾紛排查化解”應用平臺,全面推行“1+3+5+N”多元聯(lián)調(diào)機制和“四五四四四”多元化解工作法,推進各類風險隱患和矛盾糾紛排查化解模式由“被動應對”向“主動介入”轉(zhuǎn)變,做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出街道、群眾的問題依靠群眾解決”。
該所全面落實完善兩隊互為協(xié)同、一室支撐兩隊的“兩隊一室”警務機制改革,樹牢主防理念、推行預防警務,推動“最強實戰(zhàn)”縱深向前。積極構(gòu)建“網(wǎng)上+網(wǎng)下”的“智慧警務平臺”運行模式,有效提升智能感知、動態(tài)管控、精準打擊、精細服務能力水平。積極搭建“線上+線下”的網(wǎng)上辦、掌上辦、異地辦、一次辦新服務體系,增設“直系親屬特殊情況代辦”“異地辦理綠色通道”等20余項便民服務措施,幫助群眾解決實際問題2000余件。(楊洋)
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