游戲陪玩行業(yè)亂象調(diào)查：打著“陪玩”名義，玩的不只游戲
伴隨著游戲產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，游戲“陪玩”已經(jīng)不是新鮮事物。通過為網(wǎng)絡(luò)游戲玩家提供游戲陪伴服務(wù)，來賺取一定的費(fèi)用，是其主要的盈利方式。但在一些軟件上，“陪玩”已從網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域拓展到陪吃、陪聊甚至涉黃、詐騙等灰色地帶。2021年下半年，中央網(wǎng)信辦綜合治理局曾對(duì)“比心”“小鹿陪玩”“Hello語音”等平臺(tái)進(jìn)行約談，一些APP被要求下架整頓。直到2022年6月，一些應(yīng)用軟件完成整改后重新上架。
然而，近日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，重新回歸人們視野的“陪玩”服務(wù)，又有了新花樣。不管是應(yīng)用軟件還是陪玩工作室，仍存在種種不規(guī)范行為——未成年人在APP中提供游戲陪玩服務(wù)，甚至還有一些應(yīng)用軟件打著“陪玩”的名義，提供線下付費(fèi)交友服務(wù)。現(xiàn)實(shí)情況是怎樣的？該如何規(guī)范行業(yè)管理？
下單網(wǎng)絡(luò)游戲陪玩 其中不少未成年人
近日，記者在某應(yīng)用商店以“陪玩”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用有二三十個(gè)。記者隨機(jī)下載了一些相關(guān)App，發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用主打的幾乎都是游戲陪玩，通過App可以完成下單。有些App還可以選擇同城的玩家，可以看到陪玩離自己的距離。
記者嘗試發(fā)現(xiàn)，在這些App上可以找手游和端游的陪玩，游戲不同，陪玩的價(jià)格也有差異，玩家想找陪玩服務(wù)，需要先充值代幣，然后以代幣的形式完成下單。一局游戲根據(jù)等級(jí)、陪玩水平等差異，價(jià)格通常在幾元到幾十元不等。也有按照時(shí)間來計(jì)算價(jià)格的，以半小時(shí)為單位計(jì)算，價(jià)格從幾十元到一百多元不等。
記者注意到，平臺(tái)對(duì)陪玩類型的區(qū)分很細(xì)，比如在下單時(shí)會(huì)有玩哪款游戲的選擇，每位陪玩會(huì)有幾款游戲可供玩家下單。每位陪玩的主頁不僅有會(huì)玩哪些游戲的介紹，也會(huì)有關(guān)于游戲水平、交流能力、性格等介紹。
據(jù)了解，陪玩所賺取的代幣可以提現(xiàn)，平臺(tái)會(huì)扣手續(xù)費(fèi)，一般是20%左右。
值得注意的是，盡管在這些陪玩App的注冊(cè)界面，明確要求注冊(cè)人年滿18歲，并設(shè)置了身份驗(yàn)證信息，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少未成年人在提供陪玩服務(wù)。
記者通過某陪玩平臺(tái)發(fā)布了一條陪玩需求單，不多時(shí)就有人通過預(yù)留的手機(jī)號(hào)打來電話，聽聲音是個(gè)非常年輕的小伙子，直說“老板加好友”“老板上號(hào)”。按照對(duì)方提示，記者添加了其社交賬號(hào)為好友。在一起玩了幾局游戲之后，對(duì)方表示陪玩時(shí)間結(jié)束，以后有需求都可以私聊找他，他們工作室還有多個(gè)陪玩人員，可以一起組隊(duì)進(jìn)行游戲。
在之后交流中記者得知，這位陪玩目前在讀高二，平時(shí)接單子陪玩掙零花錢。其所在“工作室”都是同學(xué)和朋友，為16歲到20歲左右的年輕人，“年輕手速快，游戲打得好”。
有些語音聊天軟件內(nèi)也開設(shè)了陪玩頻道，進(jìn)入頻道后可以注冊(cè)成為陪玩。記者嘗試后發(fā)現(xiàn)，該注冊(cè)流程不需要用戶提供身份證號(hào)等信息，且出生年月日可以隨意填寫。
聊天群中暗藏貓膩 借暗號(hào)打“擦邊球”
在某社交平臺(tái)上，以“陪玩”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，記者看到，有不少帖子寫著“找老板”“可接單”。一位名叫“撲撲很軟糯”的用戶發(fā)帖稱自己是陪玩，但配圖卻是兩張穿著絲襪的腿部圖片，還有一張聊天截圖，內(nèi)容顯示“老板”要求陪玩提供色情服務(wù)，隨后就和陪玩進(jìn)行了四分多鐘的視頻聊天。
不僅如此，這些找“老板”的陪玩帖子的評(píng)論區(qū)里總會(huì)有陪玩群的廣告帖。順著評(píng)論區(qū)的信息，記者加入一個(gè)陪玩群。管理員設(shè)置了全體禁言，群主以及各個(gè)管理員的名稱都是“下單私聊，私我看菜單”。記者嘗試聯(lián)系了其中一位，對(duì)方向記者發(fā)送兩張圖片，第一張圖是陪玩服務(wù)種類和價(jià)格：不露臉陪玩每10分鐘148元，露臉陪玩每10分鐘228元，還需要支付30元定金，選擇的陪玩不滿意可一分鐘之內(nèi)掛斷、加30元換人，超過時(shí)間不退不換，過程中不可錄屏或者多人觀看，發(fā)現(xiàn)直接掛斷不退款。
而第二張圖片的內(nèi)容就更不對(duì)勁了——圖上寫著服務(wù)種類分為“綠色類”和“TS類”，綠色陪玩中有“娛樂陪玩、女友陪玩、技術(shù)陪玩……”，還有哄睡、叫醒、包天等服務(wù)。而旁邊的“TS類”則是“文愛、附加項(xiàng)目”等服務(wù)類型，經(jīng)客服解釋才知道，均為涉黃項(xiàng)目。
記者發(fā)現(xiàn)，在應(yīng)用商城下載的陪玩App中，幾乎都有敏感詞檢測系統(tǒng)，如果話語中包含如“線下”“約”等詞匯將發(fā)送失敗，且平臺(tái)會(huì)提示“文案包含敏感詞”或直接進(jìn)行警告。不過這難不住陪玩，他們可以用拼音的首字母交流以規(guī)避。選擇一款游戲下單后，玩家也可以選擇加游戲好友私聊或是通過語音軟件進(jìn)行連麥。
在某App上，有多位陪玩主動(dòng)和記者打招呼，并且都表示可以“h”“sp”等，進(jìn)一步詢問才得知“深意”：玩家可以選擇不玩游戲，而進(jìn)行涉黃文字或語音聊天，甚至直接視頻裸聊。
隨著調(diào)查深入，記者得知，許多陪玩都加入了公會(huì)。公會(huì)里還有專人負(fù)責(zé)對(duì)接涉及黃色要求的單子(他們稱為h單)，如果客戶有相關(guān)需求，會(huì)直接把單子轉(zhuǎn)給做此類單的陪玩，價(jià)格按照語音和視頻價(jià)格不等，多為10分鐘幾十元至100多元。
h單在行業(yè)內(nèi)不是秘密，一位長期在某平臺(tái)做陪玩的張女士告訴記者：“平臺(tái)上很多接h單的，通過暗號(hào)有心去找一下就能找到。有的甚至不用刻意去找，在廣場隨意刷刷即可發(fā)現(xiàn)�！�
“盡管平臺(tái)是禁止涉黃的，但是難免有一些陪玩和玩家以平臺(tái)為踏板達(dá)成違法交易�！睆氖逻^陪玩工作的網(wǎng)友“李白白不白”舉例稱，自己在陪玩游戲過程中，也經(jīng)常被問及是否提供“特殊單”。除了線上陪玩，還有很多線下陪玩的選擇。在一個(gè)名為“盼盼租友”的應(yīng)用上，除游戲陪玩功能，宣傳最多的是“租友”服務(wù)，服務(wù)提供者的頭像均為年輕女孩，每小時(shí)價(jià)格高達(dá)四五百元。
該如何規(guī)范陪玩行業(yè)管理？
行業(yè)亂象呼吁監(jiān)管
嚴(yán)禁未成年人參與
數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)游戲陪玩市場規(guī)模在2021年就超過了140億元，但在眾多游戲開發(fā)者看來，陪玩的發(fā)展目前仍是碎片化、小眾化，其發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種亂象，使得這一角色能不能成長為長期“職業(yè)”，還有待觀察。
對(duì)于陪玩行業(yè)，接受采訪的專家認(rèn)為，陪玩實(shí)際起到陪伴的作用，符合一些人情感消費(fèi)的需求，但其中暴露出的未成年人隨意進(jìn)入、涉黃涉性“擦邊”問題等亂象，需要引起重視。
中國傳媒大學(xué)教授王四新認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)問題，一是防范青少年涉入陪玩色情交易，二是警惕可能產(chǎn)生的大量污染性信息，要從根源杜絕以黃養(yǎng)商這種形式，加強(qiáng)整治以避免形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人韓英偉說，如果線上陪玩涉嫌“傳黃”，無論是否牟利，達(dá)到一定的數(shù)量或造成嚴(yán)重后果的均可能構(gòu)成犯罪。當(dāng)下，公安機(jī)關(guān)的凈網(wǎng)行動(dòng)也關(guān)注到了陪玩行業(yè)的涉黃現(xiàn)象，并予以打擊，包括及時(shí)處置、督促網(wǎng)站平臺(tái)清理低俗有害信息，查封處置違法違規(guī)賬號(hào)，下架涉黃App等。
在韓英偉看來，整治陪玩亂象，需要對(duì)線下陪玩涉黃行為加強(qiáng)場所監(jiān)管及規(guī)范，相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)規(guī)范性法律文件予以監(jiān)管、引導(dǎo)。
王四新提出，平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化管理，嚴(yán)格篩查、實(shí)時(shí)監(jiān)控，與執(zhí)法部門協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步提高對(duì)涉黃信息的排查、預(yù)警能力；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處置，迅速切斷涉黃信息傳播鏈條，減小影響，并強(qiáng)化處罰力度，提高違法成本。各個(gè)平臺(tái)之間應(yīng)及時(shí)溝通，加強(qiáng)配合，共享信息，聯(lián)合對(duì)涉黃賬號(hào)進(jìn)行禁言、封號(hào)等處置，并將可能是刑事犯罪的線索及時(shí)提供給公安機(jī)關(guān)。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶注冊(cè)流程的管理，提高注冊(cè)門檻，嚴(yán)格要求實(shí)名注冊(cè)，一證一號(hào)，嚴(yán)禁未成年人參與�！表n英偉說。
韓英偉建議，全流程加強(qiáng)監(jiān)督管理，建立完善的投訴、舉報(bào)和責(zé)任追查機(jī)制。對(duì)于陪玩平臺(tái)，做到監(jiān)管、審查雙管齊下，完善平臺(tái)內(nèi)部的監(jiān)督管理體系以及責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)于陪玩?zhèn)�人，提高入行門檻，統(tǒng)一管理考核，建立不良行為檔案，一旦出現(xiàn)不良行為記錄，及時(shí)處置，吊銷從業(yè)資質(zhì)，做到行業(yè)內(nèi)部的凈化發(fā)展。
(成都商報(bào)綜合法治日?qǐng)?bào)、新華社)
責(zé)任編輯：崔景靚
