“你好,歡迎光臨!”伴隨著電子門鈴的響起,在蓮湖區(qū)灃惠北路金角商店,管阿姨熱情招呼著顧客,“生意比以前好太多了,現(xiàn)在每個月能賺幾千,多虧煙草專賣局幫我把店面改造了!
2021年,西安市蓮湖區(qū)煙草專賣局工作人員通過日常走訪了解到金角商店的情況。商店老板管阿姨已年過花甲,她和愛人共同經(jīng)營著這家小店,小店只有十平米,前面售賣商品,后面供全家居住,店里貨品雜物擺放凌亂,墻壁破舊,燈光昏暗,經(jīng)營環(huán)境較十分簡陋。 經(jīng)了解,管阿姨夫婦二人均患病需長期服藥,唯一的女兒也在患病后留下幼小的外孫女后再無音訊,兩口子帶著孩子靠著低保和經(jīng)營商店勉強維持生計,生活十分拮據(jù)。
在了解情況后,西安市蓮湖區(qū)煙草專賣局立即將金角商店列為“我為群眾辦實事”活動的重點幫扶對象,通過支部號召全體黨員干部群眾積極參與到對金角商店的幫扶中來,通過摸底、入戶走訪,查找并分析他們的致貧原因,結(jié)合他們的實際需求、店內(nèi)環(huán)境、周邊消費等情況,很快制定出了有針對性的幫扶計劃。
由二十名黨員和青年員工組成的志愿服務(wù)隊開始了為期兩年的幫扶計劃。經(jīng)過多方協(xié)商和溝通,服務(wù)隊將商店經(jīng)營面積擴(kuò)大了一倍。并根據(jù)她的經(jīng)營狀況、商圈特點和現(xiàn)有條件,多次召開討論會,確定適合她的經(jīng)營模式。在區(qū)局黨支部的號召下,區(qū)局全員積極捐款,為商店籌集了改造資金,對店鋪進(jìn)行了重新裝修和改造,管阿姨的店從原本的昏暗雜亂變得干凈明亮、井然有序。服務(wù)隊還為商店申請了陳列柜,購買了貨架,聯(lián)系供貨商提供展示臺,申請了貨品批發(fā)便利。
此外,為了提高營業(yè)額,隊員們紛紛當(dāng)起了“小教員”和“小店員”,一邊給管阿姨開展商品陳列技巧、引流商品選擇、商品定價策略、新品推薦話術(shù)的一對一指導(dǎo),一邊輪流幫阿姨站店招攬生意,店鋪慢慢“活”了起來。(蓮湖區(qū)煙草專賣局)
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